📜 CHÍNH SÁCH
1. Chính sách bảo hành
Chúng tôi cam kết bảo hành tất cả sản phẩm xe điện trong vòng 12 tháng, bao gồm pin, động cơ và khung xe. Quý khách vui lòng giữ phiếu bảo hành để được hỗ trợ nhanh chóng tại hệ thống cửa hàng Tân Tiến Thành.
2. Chính sách đổi trả
Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ hóa đơn chứng từ.
3. Chính sách vận chuyển
Xe điện Tân Tiến Thành hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Miễn phí vận chuyển trong bán kính 10km tính từ cửa hàng. Các khu vực xa hơn sẽ được báo phí cụ thể khi đặt hàng.
4. Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR tại cửa hàng. Với đơn hàng online, chúng tôi hỗ trợ thanh toán COD hoặc chuyển khoản trước 100%.
